وی با اشاره به این که ازاین‌پس با ارزیابی واحدهای ارائه‌دهنده خدمات در قم شاهد بهبود خدمات به مشتریان و توسعه زیرساخت‌های خدمات در استان خواهیم بود، افزود: در همین رابطه رعایت شاخص‌های استاندارد در بخش‌هایی همچون خدمات پس از فروش خودرو و لوازم‌خانگی، خدمات آموزشی، سالن‌های ورزشی، مراکز توان‌بخشی و مراقبتی از معلولان و نگهداری از سالمندان، هتل‌ها، هتل‌آپارتمان‌ها و زائرسراها، پایانه‌های اتوبوسرانی، ایستگاه‌های قطار، فرودگاه‌ها و دفاتر خدمات پستی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
وی ادامه داد: مطابق مصوبه‌های اجلاسیه شماره ۱۱۵ شورای‌عالی استاندارد، در مواردی همچون خدمات پس از فروش خودرو به شماره استاندارد ۱۹۱۱۷ و خدمات پس از فروش لوازم‌خانگی به شماره استاندارد ۱۳۶۲۹ استاندارد اجباری اعلام و در تاریخ‌های ۱۳ و ۲۳ آبان ۱۴۰۲ در روزنامه‌های کثیرالانتشار و روزنامه رسمی کشور آگهی شد که فعالان این بخش‌ها در استان قم ملزم به رعایت استانداردهای تعیین شده، هستند.
سماواتی گفت: همچنین در راستای بهبود شرایط موجود و توسعه زیرساخت‌های مراکز ارائه‌دهنده خدمات استان مانند مدارس ابتدایی دولتی و غیرانتفاعی دخترانه و پسرانه، هتل و هتل‌آپارتمان و زائرسراها، قالیشویی ماشینی، سالن ورزشی چندمنظوره، مراکز توان‌بخشی و مراقبتی از معلولان و نگهداری از سالمندان، دفاتر پستی در سطح شهر و ایستگاه راه‌آهن و پایانه اتوبوسرانی از ابتدای سال ۱۴۰۲ مطابق چک‌لیست‌های استاندارد مورد ارزیابی قرار گرفتند.
وی افزود: در همین رابطه در خصوص مدارس ابتدایی دولتی و غیرانتفاعی دخترانه و پسرانه مطابق با استاندارد ۷۳۳۱ که در مورد ویژگی‌ها این اماکن بحث می‌کند، کلاس‌های آموزشی استان در ۴۰ بند مورد ارزیابی قرار گرفتند که از نظر دما و نور و صدا و ابعاد و چیدمان کلاس و امکانات آموزشی تمامی کلاس ها در حد استاندارد بودند.
وی ادامه داد: از طرفی در بند ارتفاع سقف کلاس باتوجه‌به اینکه استان قم در منطقه گرمسیری قرار دارد و حدود ۶۰ الی ۹۰ دقیقه دانش‌آموزان باید در محیطی دربسته حضور داشته باشند ارتفاع سقف کلاس مطابق استاندارد باید چهار متر باشد که تمامی کلاس‌های ارزیابی شده سه متر و یا کمتر ارتفاع سقف داشتند و باتوجه‌به عدم امکان رفع آن توسط مدارس، لازم است اداره کل نوسازی مدارس و آموزش‌وپرورش این بند استاندارد را در ساخت مدارس جدید مدنظر قرار دهد.
مدیرکل استاندارد قم گفت: واحدهای قالیشویی ماشینی استان نیز پیرامون بحث روش شستشو - آیین کار مطابق با استاندارد ۲۲۷۱، در مورداستفاده از مواد پاک‌کننده استاندارد و خنثی‌سازی PH پساب خروجی از فرش‌ها مورد ارزیابی قرار گرفتند که بعضی از واحدها به دلیل استفاده از پاک‌کننده‌های غیراستاندارد به اداره حقوقی معرفی شدند.
وی بیان کرد: در خصوص هتل‌ها، هتل‌آپارتمان‌ها و زائرسراهای فعال در قم نیز مطابق با استاندارد ۲ هزار و ۴۲۹، در خصوص خدمات الزامی مطابق استانداردهای تعیین شده در ۱۵۵ بند مورد ارزیابی قرار گرفتند که تعدادی از آن‌ها در خصوص خدمات‌دهی به معلولین و افراد کم‌توان و مهمانان دارای صندلی چرخ‌دار فاقد امکانات بودند و تعدادی نیز در خصوص فراهم نمودن امکانات رفاهی و بهداشتی کاستی‌هایی داشتند که دراین‌خصوص تذکرات لازم مبنی بر تهیه و بهبود امکانات برای پذیرش میهمانان و رفاه معلولین و افراد کم توان داده شد.
انتهای پیام/
| لینک مطلب: | http://javaneparsi.ir/News/item/48044 |